
Retouren bij Rodelopers.com
We hopen dat jouw aankoop bijdraagt aan een geslaagde gelegenheid. Is de loper of het accessoire toch niet helemaal wat je zocht? Geen zorgen, retourneren is bij ons eenvoudig geregeld.
Retourvoorwaarden
- Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst.
- Artikelen dienen onbeschadigd en ongebruikt in de originele verpakking teruggestuurd te worden.
- Maatwerk en speciaal bestelde lopers (bijvoorbeeld op exacte lengte gesneden) kunnen wij helaas niet retour nemen.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een fout van onze kant.
Zo werkt het
- Meld je retour aan via ons retourformulier of neem contact op met onze klantenservice.
- Verpak de loper of het product stevig, bij voorkeur in de originele verpakking, zodat het netjes bij ons aankomt.
- Stuur het pakket terug naar het retouradres dat je ontvangt na aanmelding.
- Na ontvangst sturen wij een bevestiging en wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort.
Hulp nodig?
Heb je vragen over je retour of twijfel je of jouw product in aanmerking komt? Ons team staat klaar om je te helpen. Neem gerust contact op via [e-mail/telefoon]. Samen zorgen we ervoor dat je bestelling alsnog een succes wordt. ✨